打好主动仗，客运有限公司召开节后春运工作动员会

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2月7日（农历正月初三）下午，客运有限公司在中心汽车站二楼会议室召开节后春运工作动员会，吹响了节后大干春运、抢抓收入的冲锋号。集团公司副总经理、客运有限公司董事长康新星、客运有限公司总经理张建军、客运经营部、结算中心、客运稽查大队、客运安全处、总监控室和市县客运单位一把手参加了会议。会议由客运经营部部长刘文斌主持。

会议围绕平安春运、和谐春运、诚信春运、便捷春运的主题，就如何确保节后春运安全、优质、高效进行，对客运形势进行了系统分析，就安全生产、运力调配、优质服务等各项工作进行了周密部署。

会上，客运经营部部长刘文斌就严格5证2单报班制度，及时掌握客流流时、流量、流向，做好加班包车、提高服务质量，开展情满旅途活动、严格执行运价政策、严格依线运行提出了具体要求。客运有限公司总经理张建军就把好参运车辆安全关、驾驶员资质关、发挥总调作用，确保运力保障，及时发送旅客、增强服务意识、加强堵漏增收力度、杜绝私拉乱运进行了安排。

集团公司副总经理、客运有限公司董事长康新星对大干节后春运工作提出了具体要求：一是严明纪律，严格值班考勤，及时处理突发问题。他指出，要增强责任心，敢于担当，作好表率和示范带头作用，团结带领广大职工积极投身到大干节后春运生产中，迅速掀起大干节后春运的热潮。二是从细微着眼，从点滴做起，创新服务形式，拓展服务内容，提高服务标准，不断提升服务品质、服务质量。他强调，要改善候车环境，全天候保洁，做到随脏随扫，保持站容站貌整洁。迅速动员广大职工以饱满的热情、高度的责任感投入春运保障工作，做好候车旅客的组织引导工作，确保旅客安全有序上车，并开展多种形式的优质服务活动，全方位满足旅客服务需求，让旅客切实感受到出行的温暖舒心。三是对信息数据进行综合分析，对客流进行预测和预判，做到及时科学调配运力。他要求，客流高峰时，正班客满即发，然后组织加班，半小时车辆不能到达，要及时调派其它车辆加班，加班以公营车为主。要及时调配公车运力，组织加班包车，提高经营效益。四是牢固树立安全生产意识，时刻绷紧安全弦，克服麻痹思想，全面落实以杜绝超速、超员、疲劳驾驶、私拉乱运、落实途中“三品”检查制度为主要内容的安全生产责任制，层层分解目标，落实到每个人和每个环节，加强动态监管和实时监控，及时对违法违规行为警告和纠正，严格按规定处理到位。他要求严格依线运行，对不进站经营、擅自更改线路运营、私拉乱运等违规经营行为严查重罚。五是适应市场出行变化，依托科技信息与技术推进运输服务转型升级，积极拓展互联网+客运业务，满足顾客多样化、个性化需求，为广大顾客出行提供更新、更多、更便捷、更优质的服务，做好豫州行的推广与宣传，提升旅客的关注度，为下一步网约车的开展凝聚人气。六是提前动手，及早谋划，不断总结，理清发展思路，结合本单位实际制定2019年度经营发展管理改革实施方案，为实现2019年各项目标任务打下良好基础。